FAQ

Notre priorité est de faire de votre expérience chez Treasures by Tevei Perle un voyage virtuel sur nos îles resplendissantes. Et ainsi vous donner un avant goût de notre hospitalité.

Vous trouverez ici quelques questions qui pourraient vous éclairer sur tout ce qui peut toucher la marque. 
Nous serions également heureux d'avoir vos impressions ou tout autre retour qui pourrait nous aider à nous améliorer de vous faire plaisir, ici.

Q : En combien de temps pourrais-je recevoir ma commande?
R : A partir de la confirmation de votre commande, il peut y avoir une semaine de confection de votre bijou (si rupture de stock). Il faudra ensuite compter 1 à 3 semaines avant de réceptionner votre colis directement chez vous. Nous espérons bientôt que, malgré la distance, nos services de postes puissent bientôt proposer des délais encore plus rapide.
Votre colis est envoyé avec accusé de réception.

Q : Combien coûte l'envoi jusque chez moi?
R : Pour l'internationale -> 30€ / 33$
      Dans les îles en Polynésie Française -> 2000fcp

Q : Qu'est-ce que le Goldfilled?
R : Vous pourrez trouver toute sorte de définition sur cette technique de plaquage, mais en gros, celle-ci est chauffé à froid sur du laiton avec de l'or 14k (en général).
Le goldfilled tiendrait donc mieux que le vermeil qui est lui trempé dans un bain d'or jaune 18k. Nous conseillons pour la technique du vermeil de renouveler un plaquage d'or au bout de deux années (dépendant de l'acidité de la peau de chacun). Technique que nous proposons également dans notre boutique.